7月3日上午，省委常委、宣传部部长关志鸥带领16市党委宣传部部长和大众报业集团、山东广播电视台负责同志来到济南日报报业集团调研观摩，对济南日报报业集团推动新时代文明实践中心和融媒体中心一体建设融合运作的做法给予充分肯定。市委常委、宣传部部长杨峰参加活动。

关志鸥一行首先来到新时代文明实践中心。在志愿服务指挥调度区，关志鸥仔细浏览墙上展示的四级架构图。得知这样更有利于对文明实践活动的管理、指挥、协调和调度，有利于打通服务百姓的最后一公里,关志鸥频频点头，对这一创新做法给予肯定。

现在济南市已有注册志愿者110多万人，为此济南市新时代文明实践中心专门开辟了一个网络化的指挥调度窗口。当天，莱芜区羊里镇大碗茶新时代文明实践驿站上，志愿团队正为老百姓提供义务理发、医疗保健、家电维修、政策咨询等志愿服务项目;新时代文明实践中心设在泉城广场的365天无休志愿服务岗上，泉城义工、全国道德模范房泽秋正在泉城广场服务。“向你们学习!”关志鸥现场连线志愿者们，向在烈日下无私奉献的志愿者们致敬，叮嘱他们为百姓服务的同时注意防暑注意安全。他说，新时代文明实践中心是为民服务的重要渠道，要为民解难题、办好事、办实事，争取通过大家的努力让老百姓更满意、更舒心。

在泉城义工办公区，泉城义工代表分享了志愿服务时的部分照片，汇报了正在开展的志愿服务活动。当了解到不仅济南的干部群众积极参与志愿服务，越来越多的省直部门也积极参与其中后，关志鸥饶有兴致地询问了市民参与渠道、老百姓满意度，耐心征询志愿服务目前面临的困难和做好志愿服务的意见建议。得知市民群众参与热情高、志愿服务质量高、老百姓满意度高，关志鸥很欣慰，称赞这套体系值得推广，这个平台载体做得好。

济南市志愿服务一直走在全国前列。对发展前景较好、还没有成熟、没有办公场地的项目，实践中心提供了孵化培育的平台。在实践中心的项目孵化区，关志鸥与全国向上向善好青年、泉城义工钟倩亲切交流，鼓励她发挥写作特长争取写一本关于志愿者故事的好书。在钟倩最困难时，山东交通学院的泉城义工帮她度过难关，钟倩也因此受到感召创办了钟倩公益热线。在交通学院泉城义工代表看来，志愿服务就像“行走的思政课”，对大学生的思想政治教育有着重要意义。关志鸥十分赞赏泉城义工坚持为民服务的经验做法，一边详细询问学校志愿者情况，一边勉励大家继续做好志愿服务。

关志鸥又来到志愿者活动区、大厅宣誓区，现场察看了实践中心的电脑课堂、非遗艺术展台、志愿服务logo墙，对实践中心的好经验好做法十分认可。这里与融媒体中心相互打通，首批100名泉城义工记者已经入驻融媒体中心的融媒服务站。

　　随后，关志鸥一行来到济南融媒体中心——“融媒彩立方”调研观摩。

在“融媒彩立方”形象展示区沙盘前，关志鸥听取了济南日报报业集团主要负责同志关于报业集团发展情况的汇报。历经71年发展，济南日报报业集团不仅成为济南最重要的新闻宣传、舆论引导、政策发布、社会动员平台，还是全市文化传媒领域改革发展的排头兵。在多功能演播大厅，关志鸥观看了报业集团融合发展的视频短片，了解报业集团聚合“五报一刊一网两端一分社”力量深入推进融合发展取得的成绩。

在“融媒彩立方”中央指挥区——“中央厨房”，关志鸥一行听取了报业集团推动济南市新时代文明实践中心和济南融媒体中心一体建设融合运作的情况介绍。报业集团实施“2461”战略性工程，即：融通济南市新时代文明实践中心和济南融媒体中心“两大中心”、建设四级网络体系、共享六大平台、打通服务群众最后一公里，为媒体融合发展闯出了一条新路。在现场，市民巡访团团长辛安交流了作为兼职记者，通过融媒服务站做好服务市民的信息员、宣传员、辅导员、调解员、办事员的情况。报业融媒体记者冯经伟交流了参加百名年轻记者下基层实践锻炼活动，走进基层一线面对面了解群众需求、帮助解决各种难题的情况。市中区融媒体中心记者刘媛媛通过实时连线介绍了社区融媒工作站运转情况。

关志鸥在座谈中对济南日报报业集团推动济南市新时代文明实践中心和济南融媒体中心一体建设融合运作的做法给予充分肯定。他指出，在推进融媒体中心、新时代文明实践中心建设时，要重视平台建设、资源共享，结合实际利用好各方面资源，实现平台载体的功能完善。无论是硬件提升还是功能完善，核心关键在人，要提高媒体融合的专业化程度，充分发挥各方面优势，聚焦为民服务，真正为老百姓解决难题，让老百姓感受到幸福温暖。济南在探索两个中心融合上进行了实践、找到了结合点，融媒体中心的建设为新时代文明实践中心插上了信息化的“翅膀”，实现了线上线下互动，探索出了济南模式，打造出了山东特色。各级各方面要牢固树立一盘棋思想，学习借鉴先进经验做法，在全省形成良性互动局面。要勇于改革创新、探索实践，做好媒体融合文章，打造产业发展新的增长点，扎实推动融媒体中心、新时代文明实践中心建设，更好地服务群众。要鼓励记者扎根基层一线，服务群众、提升能力，为优化社会治理作贡献。

关志鸥一行还察看了融媒体中心的舆情监测工作区、软件研究院工作区、5G新媒体实验室。参加调研观摩人员对融媒体中心在前沿技术方面的研发应用给予高度评价，认为持续不断地技术创新必将为媒体融合发展注入持久动力。

关志鸥一行还看望慰问了济南报业集团的编辑记者们，勉励大家牢记习近平总书记提出的党的新闻舆论工作的48字职责使命，以更加坚定的政治信念、更加有效的工作措施、更加饱满的工作热情、更加严谨的工作作风，做党和人民都满意的新闻，为山东更好更快的发展鼓与呼。