【新时代文明实践在商河】群众点赞商河县行政审批局服务质量

2019-08-02 16:40:48   来源:商河县文明办   作者:

7月30日,商河县国际象棋协会发起单位负责人王先生将一面印有“办事认真效率高,服务热情素质好”的锦旗送到了县行政审批局社会事务项目窗口,向工作人员热情周到、便利高效的服务表示衷心的感谢。

王先生说到:“真是太感谢了,我第一次办理成立协会的业务,来时很发愁,有了你们热情周到的服务,让我少走了不少弯路,节省了很多时间,通过你们的业务讲解,也让我更加了解了协会今后工作的重点,对协会成立后的工作运行也更加清晰了,非常感谢你们”。

近日,王先生到社会事务窗口办理成立商河县国际象棋协会相关事宜,窗口工作人员向其详细解释社会团体成立的前提条件,申报材料,申报步骤等情况。

在协会成立过程中,申请人王先生仅向窗口提供了登记所需的必要证件及文字材料,窗口工作人员帮助复印、扫描各项资料,并在社会组织登记业务平台进行相关信息的录入上传,提供了全流程帮办代办服务,最大限度的减少申请材料、压缩办理时限。同时,窗口工作人员还与王先生就协会的有关工作进行了业务交流,帮助其了解协会成立后的工作重点。

这面锦旗既是群众对行政审批工作的认可,更是对提高行政审批工作效率和服务水平的激励和鞭策。今后工作中,商河县将牢固树立“一切以便民为中心”工作思路,始终按照“依法行政、高效审批、真诚服务”总要求,进一步强化服务意识、转变工作作风、精简办事流程、压缩办理时限,做到“让人民群众满意、让市场主体满意”。