线上线下“家”服务 打通“最后一百米”

8月21日下午，历城区王舍人街道水坡村驻万象北社区党群联络站揭牌。“党群联络站建在家门口，冷暖有人问，难事有人帮，无论是咨询政策还是反映问题家门口就能办，不用大老远跑到村委了。”水坡村6组村民郭长水高兴地说。

贴近群众，提升服务水平，这个村民因拆迁而四散漂泊的村子，把党群联络站建在了党员群众聚居的万象新天北社区，打通了联系群众的“最后一百米”。

“水坡e家”党群服务零距离

“这些年一直在外省工作，不能经常回来参加党组织学习，全靠‘水坡e家’，让我能及时学习到党的先进思想和理论。”谈到水坡村的在线学习平台，常年在吉林工作的胡明镜打开了话匣子：“对我们来说，‘水坡e家’就是个在线综合大厅，既能在线参加党组织活动，又能及时参加学习，另外，村里的动态、信息播报、公告公示都能随时了解，虽然人在外地，但通过‘水坡e家’，我对村里的情况了如指掌。”

胡明镜所说的“水坡e家”，是水坡村专为党员群众打造的微信公众平台。据水坡村党支部书记张金垒介绍，微信已成为人们日常生活中不可或缺的互联网通讯工具，借助微信平台方便快捷、覆盖面广、参与率高、形式灵活等优势功能，能不断创新村级管理方式，服务村民。

“自从水坡村整体拆迁以后，村民散居在外，平时轻易见不着面，所以我们就建了这个线上的党群之家—‘水坡e家’。”张金垒说，成立这个信息平台，就是希望居民可以不出门就能把事情办好，节省大家的时间。“只要有问题就可以在平台上提出来，工作人员会在第一时间解答大家的疑问，平时村务在平台上及时公开，村民第一时间就能了解村里的动态。”

“党群之家”架起沟通桥梁

“水坡e家”在线平台开通以后，对村民了解村务有一定成效，但纯线上平台的模式毕竟有些单薄。

拆迁过渡期党建怎么抓?如何保证拆迁过渡期村党员学习不断档，教育不断线?村民四散居住，如何增强群众凝聚力?如何能及时了解党员、群众诉求?张金垒时常问自己。

经过广泛征求意见，了解到水坡村50%以上的党员群众聚居在万象新天北社区及周边。“为什么不在万象北设个党群联络站?”

说干就干，张金垒拿起电话就给万象新天北社区书记方祖河拨了过去：“水坡村这么多党员群众都住在你们社区附近，能不能在万象新天北社区设个联络站，让居住相对集中的党员群众享受更便捷的服务?”

“村党群服务站设在社区，这事新鲜，但也不是不能尝试，说不定还能探索出村居共建的新模式呢。”意外之余，方祖河也觉得是个好点子：“行，欢迎你们，我把社区服务中心最好的位置留给水坡村，并提供一间办公室。”

就这样，水坡村党群联络站正式落户万象新天北社区服务中心，每周四周五，村党支部成员轮流坐班，需要咨询政策、办理业务的村民再也不用到三四公里以外的村委驻地了。

其实，把联络站设在万象新天北社区，张金垒还存了点“小想法”。“明年水坡村就整村回迁了，我们马上面临的就是村改居问题，万象新天北社区是全区数得着的规范社区，很多经验值得借鉴，把联络站设在这里，村党支部成员可以通过多接触，学习社区管理经验，‘近水楼台先得月’嘛。”说着，张金垒脸上露出狡黠地笑容。

“设立水坡村驻万象北社区党群联络站是探索拆迁村党群服务的一个新模式。”王舍人街道党工委书记徐好成表示：“通过打造‘水坡e家’和‘党群之家’两个家，建立村党支部与散居党员群众之间的沟通桥梁，让党支部能直接联系党员和群众，聆听到党员群众的诉求和意愿，真正做到虽然居住分散但是心仍然紧紧围绕党支部，并通过这种模式更好地服务党员群众，为下一步回迁工作打开局面，更为其他拆迁过渡村打造了可复制可借鉴的样板。”