8月31日下午，帝华·鸿府西区物业管理处在社区举办了第二届便民服务活动。自“帝华志愿者服务队”成立以来，积极响应区委、区政府的号召，认真贯彻落实《历城区新时代文明实践物业志愿服务活动实施方案》，每月举办一次便民服务活动，充分发挥志愿者服务资源优势，争做志愿者服务先锋，为建设和谐历城社区增添光彩，同时也用实际行动兑现“业主至上，人性化管理，亲情化服务”的服务宗旨。

此外，本次便民服务得到了历城区政府及唐冶街道办的大力支持及关怀。历城区住建局物业科科长卢秀顺及唐冶物业办主任李世刚亲临现场，参与志愿者服务活动工作，切身体会便民服务项目，感受帝华物业精雕细琢的服务细节。

第一届便民服务开展了四个项目，磨菜刀、理发、维修家电、清洗地毯，得到了广大业主的高度认可与称赞。因此，第二届便民服务延续了以上四项目。

当看到众多前来磨菜刀的业主排起的长长队伍，9#楼一位业主自愿加入到磨菜刀的志愿者服务队伍中。一个负责任的物业管理团队，不仅影响着物业公司的内部员工，还会感染管辖社区的每一位业主，最终业主和物业不分你我一家亲。

除以上四个项目外，本次便民服务活动深挖业主需求、拓展服务项目，为方便社区老年人，增强社区老年人的健康保健意识，让他们了解自己的血压状况及健康情况。帝华物业特别新增测量血压项目，并且还准备了暖心的便签纸，记录测量者的血压及心率情况，以免业主对测量数据的遗忘。对于血压超出正常范围的业主，叮嘱他们日常生活中的注意事项，及早排除疾病隐患，让儿女们更放心。

在前几日的自检活动中，了解到2#楼1单元居住着两位70多岁的空巢老人，付大爷脑血栓后遗症，阿姨腰痛得厉害。考虑到他们行动不便，无法外出参加便民活动，帝华志愿者服务队来到老人家中，为两位老人聊家常、理发，并带去了米面及新鲜水果，老人对志愿者的到来无比感激，连连表示感谢。帝华·鸿府西区物业管理处经理助理李树亮要求志愿者服务团队每月为老人上门理发、打扫卫生，并定期拨打电话慰问老人生活情况。便民服务不是一句口号，而是一份沉甸甸、持久的服务行动，这份行动要360度无死角地覆盖到社区内的每一户，传递给每一位居民。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，志愿者在爱护自己家庭的基础上，把这份爱延伸到帝华社区大家庭中，为每一位需要帮助的业主送去力所能及的关爱，把帝华社区建设成弱有所扶的和谐家园。