2018年11月，由山东省委宣传部、省委讲师团组织的山东省“中国梦·新时代”百姓宣讲走进龙口。在董家洼村大槐树下，宣讲团成员讲述自己的亲身经历和真切感悟，展示改革开放特别是进入新时代以来经济社会发展成就，并与干部群众面对面交流。

　　在推进新时代文明实践中心建设过程中，山东龙口市坚持思想铸魂，以“习语润心”工作品牌为统领，将解决实际问题与思想问题相结合，以项目化活动落地提精气神、送“及时雨”、树文明风、聚百姓心，全力构建“红色殿堂”、群众身边的“百姓之家”。如今，龙口的市、镇、村三级覆盖的文明实践中心建设体系已基本形成，建成14处镇街区文明实践分中心、590余处村(社区)文明实践站，累计发起文明实践微项目2万多个。

　　理论宣讲“接地气”

　　“虽然说的都是百姓事，讲的却是大政策，很生动，我们喜欢听，也听得懂、记得住，长知识。”近日，龙口市“习语润心”百姓宣讲团给群众送来了“接地气”的精神食粮，受到大家欢迎。宣讲团成员同群众面对面交流，引用群众身边的故事，通过“接地气”的语言，将党的理论、方针和政策更加生动具体地传递到群众心里。

　　龙口市新时代文明实践中心建设工作始终把握思想铸魂这条主线，主打“习语润心”百姓宣讲，将政策理论宣讲、主流价值培育贯穿于全部文明实践活动。2018年以来，龙口开展的各类宣讲志愿服务占全部文明实践活动的三分之一以上。

　　“接地气”并不是娱乐化、低俗化，龙口市以规范新时代文明实践中心建设体系为依托，突出标准化与特色化，着力构建具有代入感、亲切感的实践阵地。

　　为强化标准化打基础，龙口市按照“改旧塑新、高效整合、融入基层、全域覆盖”原则，将上级工作要求细化分解，印发文明实践站规范化建设意见和手册。试点开展文明实践中心标准化建设，所有阵地均按照有场地、有队伍、有制度、有计划、有活动、有成效“六个有”标准进行基础化建设。

　　为突出特色化促提升，龙口市以党建引领，坚持品牌化导向提升水平，充分挖掘基层优势，在阵地、项目、方式特色化上下功夫，先后涌现出“大槐树下”“马扎实践广场”等特色阵地品牌和“妇联执委进千家”“乡村夜谈”等特色方式品牌;形成以“习语润心”品牌为统领，“党员V行动”“润心坊”“志愿梦三角”“尹村红”“爱心奶奶团”等联合发力的市镇村三级项目品牌矩阵。

　　为推进制度化保长效，龙口市先后出台全市文明实践工作实施意见、推进方案及文明实践站规范化建设意见、建设手册等指导性文件，建立各级党组织“一把手”负责机制和联席会议制度，完善市镇村三级推进机制和纠偏扬正的动态评估机制、奖优罚劣的考核反馈机制，确保干有方向、干有保障、干有成效。

　　主题活动聚民心

　　“走在乡间的小路上，暮归的老牛是我同伴……”6月的初夏时节，诸由观镇小隋家村传来一阵欢快的歌声。唱歌的是来自今日龙口慈善义工队的志愿者，他们正在与龙口市委宣传部的党员志愿者们一起开展农村人居环境整治主题实践活动。干到起劲处，欢快的歌声飘了起来。大家撸起袖子，甩开膀子，不到一个上午的时间，就将村里的8条大小街道打扫一新。小隋家村党支部书记隋芝德说：“服务群众，必须脚踏实地地干。真出力了，老百姓都看在眼里，记在心上，都打心眼里认可。”

　　类似的场景在龙口市各地不断上演。党员志愿者、村民代表与社会义工齐上阵，精心组织的农村人居环境整治主题实践活动将村里上下打扫得干干净净。东莱街道窦家庄村村民王翠兰说：“村里的环境变好了，遛弯儿时心情也舒畅了，日子过得越来越有奔头!”“现在放眼一看，都是干干净净的。”石良镇水夼村村民张道胜也由衷地伸出了大拇指。

　　如何让文明实践在基层落地，真正服务百姓生活?新时代文明实践中心怎样才能建设成为“百姓之家”?龙口市提出，要将活动开展放在首位，紧紧围绕全市中心工作、基层重点工作，策划实施惠民文明实践主题项目，着力构建党委政府支持、社会志愿组织认可参与、基层群众普遍受益的良性工作格局，全面提升基层志愿服务活动频次和覆盖面。

　　龙口文明实践与全市重点工作的结合已经常态化开展，去年以来已经在网络平台发起了脱贫攻坚、农村人居环境整治、疫情防护、护林防火等全市性文明实践活动，累计发起文明实践微项目2万多个。

　　主题实践活动的开展，不仅使群众广为受益，更强化了文明实践所、实践站的阵地作用，锻炼了各级志愿者队伍、密切了干群关系。文明实践中心真正成为群众身边的“百姓之家”。

　　雷锋驿站暖人心

　　“你好，请问可以帮我量一下血压吗?我在附近散步，突然觉得有点头晕。”上午9点，一位60岁左右的市民走进了林苑爱心屋雷锋驿站寻求帮助。值班志愿者赶忙打开血压计，帮忙量起了血压。

　　量血压的市民刚走，又来了一位捐衣服的市民。志愿者们赶紧接待，登记、整理、分类，操作流程熟练，全程面带微笑，让人感到暖意融融。捐赠衣服的市民说：“俺爸妈平时经常来爱心屋捐衣物，在他们的影响下我也捐出自己的衣服，为他人提供一点帮助。”

　　提到林苑爱心屋雷锋驿站，市民都感到很亲切。它的前身是一群退休老人组成的爱心志愿服务队，成立之初主要是收发市民闲置的棉衣、被褥等。如今它全新升级，成为龙口市第一个雷锋驿站。走进爱心屋雷锋驿站，墙上注明了雷锋驿站的服务项目，“从心开始，志愿同行”八个红色大字和红色的雷锋头像镶嵌在墙壁上。据志愿者介绍，爱心屋雷锋驿站的服务不仅包括收发衣物，还有交通问询、免费充电、提供应急药品、旅游咨询、健康义诊、科学理论宣传等与市民需求相匹配的多种贴心服务。

　　今年以来，龙口市创新探索开展“习语润心”雷锋驿站建设，主要在居民聚集区、公共服务设施、窗口单位等重点公共场所，构建功能完备的“15分钟服务圈”。雷锋驿站建设突出群众性，不求高大上，只求“接地气”，将自上而下推动与群众自发开展相结合，统筹社会各界力量，通过雷锋驿站建设，常态长效开展志愿服务，让公益之花开遍龙口。

　　在居民小区，东莱街道菜园社区党总支与今日龙口慈善义工队结对共建“菜籽雷锋驿站”，日常开展10项“菜籽行动”，涵盖扶老助困、爱心义剪、社区服务等，同步建立居民参与雷锋驿站活动的机制。“菜籽雷锋驿站”不仅让雷锋精神像种子一样在居民心里落地生根，更为新时代志愿服务参与社区治理提供了有益探索。

　　在农村，黄山馆镇馆前后徐村雷锋驿站以古驿爱心联盟为运营主体，采用积分制管理，提供爱心厨房、爱心发屋、爱心银行、爱心超市、爱心捐赠、爱心兑换、爱心药品、爱心义卖、爱心保洁和交通咨询10项服务，受到了百姓的喜爱。

　　奉献爱心，传递爱心。自雷锋驿站开放以来，有的村民来寻求帮助，或修烟囱，或修门窗，或请志愿者帮忙采摘售卖杏子;有的村民来报名做义工，回报他人的帮助……雷锋驿站激起了群众心中爱的浪花，成为志愿服务参与基层社会治理的新风尚。