【新时代文明实践在历城】东风街道:小网格织就和美龙信

2020-07-14 10:45:29   来源:爱济南新闻客户端   作者:
  龙信社区坚持以党建引领社区建设,创新打造“一核一网三化”社会治理模式,将辖区人、地、事、物、组织全部纳入网格,立足“小网格”、融入“微服务”、聚合“大民生”,用一个个“小网格”织就“和美龙信”的新蓝图。

  聚焦“一核”,发挥党委核心力量。以建设“织网为民,和美龙信”为总体思路,以社区党委为核心,强化共驻共建,破解社区治理难题。社区党委引导共建单位、双报到单位与社区签订共建协议书,大事小事“共协商”,每季度召开一次联席会议,建立需求清单、资源清单、项目清单,对标清单开展双向认领、双向服务,实现社区与驻区单位信息共享。

  双报到单位开展共驻共建

  密织“一网”,社会治理一网揽尽。综合考虑人口密度、区域特点、企业数量、党员结构等要素,因地制宜、科学划分17个网格,全部上图标注、统一编码,一张网层层延伸,横向到边、纵向到底,实现网格化管理全覆盖。按照区委“1+1+1+N”队伍建设标准,每个网格配备网格长、网格指导员、专职网格员。社区党委充分发挥社区人才作用,开展“四进网格”活动,招募社区内“两代表一委员”、志愿者、辖区单位和医生、律师等社会各界人士,统筹配置到网格开展工作,组建了一支由80人组成的网格员队伍。网格员作为“安全龙信”的安全防范信息员、“稳定龙信”的矛盾纠纷调解员、“干净龙信”的环境整治战斗员、“和美龙信”的便民服务员,潜心下沉,聚力攻坚,共同编织扎根基层、服务群众的“连心网”。

  网格化管理在社区疫情防控工作中发挥了巨大作用,网格员织成的疫情防控网覆盖社区的每个角落,切实做好疫情防控和宣传工作,为社区居民筑牢阻击疫情的坚强堡垒。

  疫情防控先锋旗帜

  推进“三化”,大事小情一管到底。

  服务阵地多样化。以社区党委为中心,在每个网格内建设网格党群“微阵地”,形成服务闭环。目前正在打造6家网格党群服务站,整合细化6大类20余项帮办事项,将服务群众阵地有效延伸进网格、进小区、进楼院、进企业,打通“家门口”服务体系最后“一米”,实现需求满足在网格、问题解决在网格。

  居民协商自治化。设立“网格初心议事厅”,通过搭建群众议事自治平台,群众把邻里间的矛盾疙瘩解开了,社区建设的好点子讲出来了,充分激发了辖区群众参与社区治理的积极性和主动性,引导居民从“让我去”向“我要去”转变。通过这种方式,进一步拓宽了居民诉求渠道,激发了群众的内生动力,确保“小事不出网格、大事不出社区”的零距离服务模式常规化运行。

  公交公司宿舍物业撤出小区管理,小区环境无人打扫,小区支部党员看在眼里,急在心里。社区了解情况后,及时召集小区业委会、支部党员会议共同协商。支部党员优先表态,发挥党员先锋模范作用,成立楼院党员环境卫生清扫志愿队,以身作则、带头表率,维护小区环境卫生整洁。经商议定于每周一三五为小区固定环境卫生清扫日,引导小区居民共同参与,形成共治共享的常态化小区治理模式。

  党员志愿服务先锋队

  为民服务精准化。推行“党建网格员工作日志”“网格民生微实事”办法,以群众需求为导向,广泛收集群众需求,分类整理形成为民服务项目,突出社区党委和网格党小组在服务群众中的主导作用,制定“问题收集—实事确定—具体实施—监督评价”工作流程,以更精准的方式快速解决社区群众身边的急、难、小事。

  为老旧楼院加装楼体扶手,解决老年人上楼不便问题