为提高居民群众的幸福感和获得感，近日，济南高新区舜华路街道积极组织开展群众满意度调查工作，向群众宣传高新发展、共话高新变化，同时通过宣传走访、征询意见，积极开展问需式服务，引导居民了解高新、支持高新、献策高新、点赞高新。

　　广泛宣传，引导居民积极点赞高新

　　街道办事处通过合理部署，安排各村居社区广泛发放和转发《“美好高新，你我共建”致济南高新广大居民朋友的一封信》，宣传讲解高新区文化生活、教育事业、生态环境、基本医疗、城市形象等方面取得的显著成绩，通过宣传发动、正确引导，让居民充分了解高新民生工作亮点，积极为高新点赞。

　　入户问需，畅通居民意见反馈渠道

　　各村居社区结合第七次全国人口普查工作，通过入户走访，发放调查问卷，收集居民对高新区生态环境、社会治安、医疗卫生、文体生活、基础教育等方面的满意度情况和建设性的意见建议。并通过广泛公开街道办事处和社区居委会电话，进一步畅通居民反映问题、建言献策渠道，打通服务群众的“最后一米”。

　　及时反馈，提升为民服务水平

　　各村居社区对于问卷调查中群众反映的问题，高度重视，能解决的当场解决，不能当场解决的及时向相关部门反馈;对于群众提出的意见和建议做好详细的记录和归档工作，及时整改到位，真正做到让居民满意。

　　截至目前，舜华路街道共计发放群众满意度调查问卷和一封信5万余份。下一步，舜华路街道将继续做好群众满意度调查和宣传工作，及时了解居民所需所想，持之以恒抓好整改提升，全力提升辖区居民的幸福感、获得感、安全感。