在宣传工作中，他们陪社区工作者一起为为居民发放《致居民一封信》，宣传社区也是家，鼓励就地过年;他们同网格员一起巡查网格，挂疫情防控宣传条幅，统计汇总摸排的春节期间离济和返济人员信息表。他们帮助社区注入了温暖和力量。

　　在文恒社区开展的恒大帝景小区检测点全民核酸检测演习中，他们认真投入，严格按照《恒大帝景小区全民核酸检测点工作预案》演练，跟着社区工作者一起加班加点完善细节，优化每一个环节确保居民的生命安全。

　　他们已经形成了一个大学生志愿团队。山大路238号5号楼三单元一直从房顶漏水，逐户敲门找遍整栋楼的居民都说不是自己家漏水。也没人过问此事，网格员李瑞年和大学生志愿者看着地上的冰每天都在增加，决心要把漏水的问题解决。他们商量好了于1月29日下午爬上了天台去排查漏水的太阳能。因为楼顶天窗空间太小不好爬，文恒社区的大学生志愿者苗宗霖个子高，身材瘦，就自告奋勇爬上了楼顶，排查是谁家太阳能漏水，因为房顶都是水且已结冰，没有围栏，志愿者蹲着前行，最后在5号楼楼顶西侧发现太阳能的漏水点，是5号楼3单元104家的，因为房子租出去，租户也没注意，一直没有人修理。找到漏水点后，网格员联系房子的房主，告知他家中太阳能漏水，房主答应来维修，事情得到了圆满解决。

　　他们还一起与网格员做居民的贴心“邻居”，主动帮助有需要的居民，发现隐患立即处理。他们先后收到锦旗一面，表扬电话2次。他们白天做志愿服务，晚上写志愿服务心得，他们做的和写的都饱含真情和力量，给了社会工作者满满的感动!