志愿者和老人聊天

　　每天伴着晨光,与23位留守老人来一场黎明时分的“约会”,这是曲阜市小雪街道武家村依托新时代文明实践站率先创新推行的“相约黎明”志愿服务活动。如今,这项志愿服务活动在全市推广,纳入曲阜市新时代文明实践“十大行动”,400余支“圣城邻里黎明相约”志愿服务队,为全市7000余名60岁以上的空巢老人、“三无”老人、鳏寡孤独老人提供助老服务。

　　捧着热茶坐在沙发上 等待“黎明之约”

　　8月31日,清晨的第一缕晨光照进武家村村民马西英家,老人捧着一杯热茶,坐在沙发上等着“闺女”蒋凤来“絮叨”两句家常。老人每天最期待的就是这场“黎明之约”。

　　“大娘,这两天天冷,身体有没有不舒服?家里缺啥日用品我去给你买。”门外传来蒋凤的话音,马西英连忙跑到门口迎接,一把拉住她拽到客厅里,笑着说:“我身体好着呢!小凤你快坐下,这两天知道你工作忙,顾不上家,我给小孙子包了水饺,是他最喜欢的韭菜猪肉馅,你中午带回家和他一起尝尝。”

　　由于老伴儿去世早,儿女常年不在身边,76岁的马西英被村委会列入独居老人“相约黎明”的服务对象名单。“闺女”蒋凤则是村里一名党员,也是“相约黎明”志愿者队伍里的一员。对于这位不管多忙都会来看看自己的好“闺女”,马西英有着说不完的喜爱。“平时一个人在家多少有点寂寞,小凤每天早上一声问候,让我心里暖暖的。在我心里早就把她当成自己的闺女了,她一来我就高兴。”每每说起蒋凤,马西英脸上会洋溢出幸福的笑容。

　　通过和老人们的交往,细心的蒋凤发现,很多老人都会像马西英一样因为儿女不在身边而感到孤独。武家村创新推出的“黎明之约”,不仅把老人从起床到日间照料中心、再回到家中的“空窗期”缩短了,更给予了他们意想不到的情感关怀,让老人安下了心。

　　武家村独居老人王保田早晨醒来第一件事,就是期待能见到专职服务队里的“小兄弟”武怀桐。“别管晴天、雨天还是雪天,小武天天早晨来看我,忙里忙外的,闲不住。”王保田夸个不停。老人的儿子在外地打工,几年不回来一趟,老伴儿去世,王保田无人照料,也被列入武家村“相约黎明”的服务对象名单。他们之间有个约定:每天清晨7点在老人家中见个面。

　　“黎明之约”过后,王保田便去村里的日间照料中心活动,那里有书画室、健身房、棋牌室、餐厅,一天的幸福生活在此度过。

　　常态化帮扶老人 在外子女无后顾之忧

　　武家村现有独居老人23人,如何让这些缺少儿女陪伴的老人得到应有的照料,此前成为全村人的心病。

　　在2019年10月底的一次全村大会上,有村民主动提议,每天早上去和独居老人打个招呼,帮着做做早饭,打扫打扫卫生,这个提议得到全村的一致认同。于是,在武家村党支部的号召下,村里的7名党员和志愿者组成专职服务队,每个人包保3到4位独居老人,一举解决了老人在外子女的后顾之忧。而这也成了村里新时代文明实践的一项创新活动。

　　“每天清晨一个招呼绝对不是在做样子、走形式,而是不想让任何一个村里人觉得自己没人管、没人问。”曲阜市小雪街道武家村党支部书记武波告诉齐鲁晚报·齐鲁壹点记者,多数独居老人都患有慢性病,存在发生突发性疾病的隐患,尤其在无人照料的夜晚,在外务工的儿女也向他表达过类似的担忧。当村民家中的难题成了一种普遍需求,针对性的志愿服务就顺势成为化解之道。

　　“从2019年下半年开始,每天来和老人打个招呼成了一种习惯,通过走访,我们不仅能帮着老人收拾家务,还能及时帮老人解决生活上的问题。”蒋凤说,她从来没有把照顾老人当成负担,相反,每当看到老人露出幸福的笑容,她会感到浑身充满使不完的劲。

　　武波说,如今,“相约黎明”的工作思路越来越成熟,大家干起活来也越来越顺溜了。

　　幸福接力 惠及全市7000多名老人

　　如今,武家村的这份“相约黎明”已经延伸到小雪街道乃至曲阜市的各个村子里。

　　“自去年开始,街道24个行政村组织志愿者创新开展了‘相约黎明·党员为先’‘相约黎明·志愿服务’‘相约黎明·青年争先’等志愿服务,累计对148位老人实行亲情接力,志愿者为老年人服务的内容也越来越丰富,如收取快递、做饭打扫卫生、更换玻璃窗等。”曲阜市小雪街道党工委委员辛欣说。

　　居民群众需要什么,文明实践就提供什么。围绕独居老人的诉求,武家村还把“相约黎明”进行了延伸,衣食住行样样都有保证,党员、干部、志愿者成了老年人的“亲人”和靠山。

　　作为全国首批50个新时代文明实践试点县市之一,曲阜市持续深化新时代文明实践中心建设,提升文明实践活动的精准度和覆盖面,诸如“相约黎明”等志愿服务品牌,开始一个接一个地在曲阜落地生根,目前已经多达几十项,全市各级新时代文明实践站组建400余支“圣城邻里黎明相约”志愿服务队,将全市7000余名60岁以上的空巢老人、“三无”老人、鳏寡孤独老人列为了服务对象。