每年五一、十一等重要节假日，曲阜市都会从驻曲阜高校中招募文明旅游志愿者。由于疫情原因，今年志愿服务主要以本地志愿者协会为主。他们各司其职，积极解答游客咨询，告知游客景区政策、倡导游客线下扫码预约购票，减轻售票大厅压力。位于孔府后门的后作街是到曲阜三孔景区旅游的必经之地，鼓楼社区红帆驿站的青年志愿者，不仅准备了丰富的咨询材料，还为游客准备了免费的饮用水和纸杯等物品，让远道而来的客人如沐春风。

　　文明旅游不仅需要赓续传承，还要不断创新与时俱进。今年国庆前夕，曲阜市政法委、公安局、文化和旅游局、文物局、市场监管局、行政执法局、鲁城街道办事处、志愿者协会联合发起成立了“圣城义警”。首批160名“义警”来自景区、三轮车和马车车主、导游、旅游商品商铺经营者等行业。统筹公安、文旅、市场监管等部门的专业力量，打破行业壁垒、互通工作信息，深化联控联防。国庆黄金周第一天，“圣城义警”们在公安部门的指导下活跃在治安巡逻、安全防范、文明劝导、社会救援、法制宣传等各个岗位，成为三孔景区周边的一道崭新风景。