泰安小美·助您行” 文明交通志愿者今年执勤5万余人次
看变化：不越线、不闯红灯，文明交通“点亮”城市文明
志愿服务是社会文明程度的重要标志。自2016年“文明单位认管路口”活动启动以来，一批单位职工穿上“泰安小美”马甲、手持小旗，自发上路执勤，对市民的不文明出行行为进行劝导。通过文明单位认管路口，汇集起了更多的力量协助交警部门疏导交通，他们通过切身体验交通管理，发挥榜样作用，继而带动身边更多人共同维护公共交通秩序。
热情如火，文明交通志愿者用真心服务群众。环山路与虎山东路交会处是泰安金融控股集团有限公司的认管路口，10月18日一早，文明交通志愿者杨龙尧和同事穿着红马甲，左手举着宣传喇叭，右手挥舞着文明出行小红旗，开始维护交通秩序。已有多次执勤经验的杨龙尧告诉记者，执勤初期，行人乱穿马路、闯红灯，骑电动车不戴安全头盔等现象常有发生，经过长期的文明劝导，以及交警部门的严格执法，路口不文明出行现象已大为改观，遵守交通秩序的市民越来越多。“作为一名文明交通志愿者，我们在执勤时直观地感受到了市民中逐步养成的文明交通新风尚，文明大大改善了我们的出行环境，我也很高兴能为文明城市建设贡献力量。”杨龙尧说。
在对不文明出行行为劝导时，文明交通志愿者也感受到了城市的温度。在花园路与唐王街交会处，山东高速泰安发展有限公司文明交通志愿者一早就来执勤了。“请不要闯红灯”“请到停止线以内等候红绿灯”“请正确佩戴安全头盔”……志愿者们的一句句提醒，温暖着路口的行人。“起初执勤时有市民说我们‘多管闲事’，也不听从劝导。但如今市民听到志愿者的提示，会对我们微笑着说句‘谢谢’，每每听到这些话，我心里就会感到很温暖。”文明交通志愿者王柯雯说，从一句“多管闲事”到“你们辛苦了”，一句句简简单单的话语，体现出市民文明素质的正不断提高。
针对行人的变化，文明交通志愿者侯晓说道：“随着驾驶员主动礼让行人，行人出行走斑马线已经成为常态，文明交通‘点亮’城市文明，现在泰安人人遵守交通法规，人人文明出行的文明习惯正蔚然成风。”
谈心得：戴好安全头盔、走人行道，自觉践行文明交通新风尚
俗话说：“听人劝吃饱饭”。对于交通志愿者来说，他们最想跟大家说的执勤心得就是这句话。今年58岁的文明交通志愿者巩秀梅经常在擂鼓石大街与龙潭路交会处执勤。在没从事文明交通志愿者工作之前，她觉得“交通安全”“文明交通”离自己很远，但是在参与文明出行劝导工作后，每当看到路口有行人不走斑马线，骑电动车越线等不文明出行行为时，她都暗暗为这些行为背后的安全隐患捏了把汗。提起自己在执勤时曾看到的惊险一幕，巩秀梅仍心有余悸。“有一天，一位老人不听志愿者指挥，执意在非机动车道上行走。当我们再次劝说其到人行道行走时，一辆右转弯小轿车差点撞到老人。”巩秀梅说。
据了解，在文明劝导行动中，文明交通志愿者会配合路面执勤交警，向过往行人普及文明交通安全法规，提醒行人摒弃不良交通习惯，共同抵制交通违法行为，遵守交通秩序，做到平安出行、文明出行，号召市民自觉践行文明交通新风尚，谨记交通法规、文明出行，保护好生命安全。
做好事：搀扶、护送老人过马路，小路口传递大文明
良好的文明交通环境是一座城市文明程度最直观的表现。一个个路口暖心小故事，传递出泰安人的大文明。
18日一早，48岁的刘会风在擂鼓石大街与科山路交会处执勤，看到有老人行动不便，她赶紧跑上前，搀扶老人过马路。据了解，该路口周边老旧小区多，因为靠近迎胜农贸市场，因此每天有很多老人经过路口。附近一小区老人患有阿尔茨海默综合症，他每天7时40分许经过擂鼓石大街与科山路交会处，刘会风和志愿者们都会主动护送老人安全过马路。每天下午，老人带着马扎出门散步时，刘会风见到就再次会护送他穿过马路，将他安全送到马路对面。
有一次执勤时，刘会风遇到了一位年过七旬的老人。只见老人在路口转来转去，看上去不知道该去哪里。刘会风主动上前询问得知，老人找不到回家的路了，细心的她在老人的提包上找到了一个小牌子，按照小牌子上的联系电话，刘会风联系到了老人的家人，他们很快赶到把老人接回了家。
53岁的巩秋英也常年在路口执勤。今年夏天，一位年过八旬的老人走在机动车道上，非常危险。她发现后立即搀扶着老人来到路边，经过询问得知，这位老人是独居老人，孩子在国外，老伴已去世，自己有时在家待闷了就出来散散心。“出门要遵守交通规则，出行一定不要走机动车道，这是非常危险的。”巩秋英一边嘱咐老人，一边把手机号码留给了老人。“以后您出门时可以提前给我打电话，我们帮您带路。”听到巩秋英的话，老人激动地握住她的手久久不愿松开。
“遇到步履蹒跚、坐轮椅等行动不便的人群时，我们都会热情地提供帮助，或主动为外地游客指路。”刘会风说，每一位文明志愿者都会很有耐心、热心地对待每一位需要帮助的人，为他们提供暖心的服务。
提个醒：小小“斑马线”=“生命线”，“一盔一带”安全常在
“小小‘斑马线’=‘生命线’。行人闯红灯、走机动车道，越线停车……这些与‘死神’较劲的行为，都非常危险。”在泰山大街与望岳东路交会处执勤的李小雪告诉记者，尤其雨天道路湿滑，在看到有骑电动车的市民不慎摔倒时，他们会主动帮助受伤的驾驶员，但更希望市民骑车时戴好安全头盔，驾车出行系好安全带，保护好自己的生命安全。
“作为一名文明交通志愿者，我们最大的心愿就是大家都能‘快快乐乐出门，平平安安回家’。”李小雪说。
泰安交警工作人员表示，自文明交通志愿者执勤以来，顶风雨、冒严寒，坚守在路口助力建设文明城市，践行了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，提升了市民的文明出行素质，减少了不文明交通行为，还带动了更多的市民参与到文明出行行动中来，共同营造安全、有序、文明的出行环境，为我市巩固全国文明城市荣誉称号增添了一抹靓丽的色彩，贡献了志愿力量。