荣成市新时代文明实践中心组织全市17.9万余名注册志愿者,在开展常态化志愿服务过程中让群众感受党的关怀、乐享幸福温暖。志愿服务“沉下去”，织密有温度的“帮扶网”，群众满意“升上来”，共享高质量的新生活。

　　听民声解民惑

　　坚持走到群众身边，倾听百姓心里话，成立特色宣讲队伍200余支，结合党的历史、红色故事等内容，聚焦惠民政策、与群众切身利益相关的问题，深入基层开展“菜单式”宣讲1300余场次，组建20多支“红马扎”老党员党史宣讲队，在家门口搭建“红色流动课堂”。市直部门单位各志愿服务团队走进群众家中，走上集市街头，一对一解答群众最关心的疑惑，解释群众最关注的问题，宣传民生政策、民生实事，倾听群众意见建议。

　　聚焦乡村振兴

　　助创收增福祉

　　积极整合志愿服务资源，紧随时代潮流，结合新媒体传播方式，搭建服务和宣传两大阵地，形成采摘和助销两种助农模式，各村积极采用“线上+线下”的模式，通过“云端发布”“直播带货”以及开辟旅游采摘线路等形式，拓宽农产品销售渠道，助力农民增收致富。32支专家型文明实践志愿服务队，精准对接群众需求，深入镇村田间地头，围绕苹果、无花果等特色产业抓培训、教技术。文化、文艺、教师志愿者等“送戏下乡”，献上高质量文化大餐，让农村群众享受高质量精神文化生活。

　　聚焦“一老一小”

　　办好老少实事

　　为增强“一老一小”的获得感幸福感，引导各村居成立400多支“巧厨娘”志愿服务队，日均可为1.5万名老人提供免费午餐，“餐前一刻钟”让老人暖胃又暖心。扎实推进乡村“复兴少年宫”建设试点工作，设置专业志愿辅导教师1138名，聘请各类社会兼职辅导教师526名，为少年宫正常运转提供了有力保障，“双减政策”下实现青少年增能增智。组织各志愿服务组织策划开展“百岁老人公益行”“关爱老兵”“扶老助残”“关爱蓓蕾”等服务老少群体的志愿服务项目100余个。

　　聚焦生态环境

　　共享绿色荣成

　　百余支志愿服务队伍积极开展“清洁千里海岸线”“大集赶过不留痕”“清洁河湖行动”“烟头不落地”等志愿服务。动员农村志愿者发挥“主人翁”精神，参与美丽乡村建设，全市200多个村取消了专职保洁员，村内的环境卫生由志愿者清理管护，加大提升人居环境。志愿服务助力共建绿色荣成，进一步擦亮“自由呼吸 自在荣成”城市品牌。

　　为深化志愿服务助力提升群众满意度成效，荣成市各志愿服务组织开展志愿服务过程中，做到主动摸清群众生活状况、意见诉求，积极宣传群众满意度调查，做到按需谋划志愿活动、开展志愿服务，坚持老百姓需要什么，志愿服务就提供什么，不断助力增强群众获得感、幸福感、安全感。