志愿服务网格化!平邑县新时代文明实践活动精准到户、服务到人
这个街道新时代文明实践所副所长欧阳晓东说:这一新说法,从字面上就能看明白,我们把新时代文明实践志愿服务纳入了网格,而网格管理中的服务,也尽可能让志愿服务来完成。
欧阳晓东说,平邑街道把全域内的管理和服务,分成了四级网格:分别为街道党工委、城市管委会和农村工作片、社区和村庄、社区楼道和农村街巷。
在平邑街道,第四级网格又叫基础网格。这种网格,是一个居民小区把几栋楼划成一个网格,或一个村庄的几条街巷划成一个网格。
平邑街道文化站站长、负责新时代文明实践具体工作的王浩,以这个镇的红泉村为例,来说明基础网格。
红泉村是个有2800多口人的大村,全村是个三级网格。因为村子大、人口多,又按照居住区域,划成8个基础网格。每个基础网格,都有网格长,由村干部或专职网格员担任;还设有网格指导员,由志愿者担任。
平邑街道红泉村的8个基础网格。
平邑街道的三大支志愿服务队。
带领全街道群众进行新时代文明实践活动并为他们提供服务的,是三大支志愿服务队。街道志愿服务有24支,包括党员服务队、文艺轻骑兵服务队、家风传承服务队、农村科技服务队等等;社会志愿服务队有12支,是注册的社会服务组织;每个村或居委会,有8+X支志愿服务队。
平邑街道的干部职工,可以说全部加入了街道志愿服务队。能说会唱的加入文艺轻骑兵服务队,懂农业科技的加入农村科技服务队,懂法律的加入法律宣传服务队,当医生的加入健康生活服务队。
各个村和居委会,必须组织包括党员服务队、理论宣讲服务队、科技服务队等8支志愿服务队伍,然后根据自身的生产、生活实际以及群众需求,成立有特色的服务队,比如村里搞养殖多的,成立畜牧兽医服务队;村里种瓜果蔬菜多的,成立瓜果蔬菜服务队。
“平邑街道的网格,在实现管理功能的同时,能随时掌握群众需要的志愿服务。这样三大支服务队,可以通过网格,精准地入户提供服务,具体服务到人。”平邑县精神文明建设服务中心主任、新时代文明实践服务中心主任胡向伟说。
在平邑街道一个居民小区内,志愿者在打扫卫生。
平邑街道社会治理指挥中心副主任徐晓静通过一个具体的例子,解析着这个街道的“志愿服务网格化,网格服务志愿化。”
2021年10月8日,这个街道明德社区的一个基础网格指导员在走访时,看到一栋楼的楼道内停放着电动车,这既妨碍人通行,又存在安全隐患。这位指导员用手机拍下现场,发送到社会治理指挥中心;中心以工单的方式,把这一问题派发给这栋楼的网格长。一个小时以后,网格长发回来楼道内的照片,显示电动车已被搬出楼道。
欧阳晓东说,我们在新时代文明实践活动中,不仅为网格内的群众提供志愿服务,同时也在引导、要求群众积极加入到志愿服务活动中来,努力实现人人为我服务、我为人人服务的目标。
胡向伟说,平邑街道的这一做法,现已在全县推广,全县9支专业志愿队伍、县级公益联盟、社会组织与县级孝善志愿服务队伍互为补充、密切配合,555个行政村全部成立了志愿服务队伍,上下联动、相互促进的志愿服务体系已在平邑县构建而起。