疫情就是命令，防控就是责任。自4月5日接到10号楼1单元封控通知以来，翡翠雅郡社区积极响应，迅速组织投入到新阶段的防疫工作中，至4月15日晚，随着翡翠雅郡北区4号楼解封文件的下达，孙村街道翡翠雅郡社区所有管控楼栋全部正式解除管控，社区的防疫工作取得了阶段性胜利。

快速响应除隐患

4月5日，接上级通知，翡翠雅郡南区排查到一名新冠肺炎确诊病例的密接者，社区、物业紧急响应，排查相关人员信息，并落实相关楼宇管控工作。4月6日、7日、8日、10日，社区相继收到几名密接者相关信息推送并及时有条不紊地对其所在单元进行管控，前后共对7个单元实行管控。

为全面掌握管控区内居民信息，社区采取“二维码+上门”方式进行居民统计，先通过在管控群内发二维码的方式让居民自行登记，然后再挨家挨户上门摸排，确保信息的全面、准确。

多措并举保生活

“菜篮子”“米袋子”关系到群众的日常生活，为保障居民在封控期间的生活所需，社区、物业积极联系属地惠优生鲜、美佳悦超市，将负责人拉进每个管控单元群内，让群里的居民在线上进行下单购买，针对老、弱、病、残等特殊群体不会使用手机订购的问题，工作人员挨个打电话询问其生活需求，所需物品由超市、物业工作人员上门配送。同时，物业工作人员上门将居民放在家门口的垃圾集中收取并进行一天两次全管控区消毒，进一步确保居民生命安全。

社区通过上门摸排、电话联系等方式，建立独居老人或小孩、行动不便群体人员、孕产妇等特殊人群台账，开展精准服务，随时了解他们的需求和物资保障，全力做好封控管控区内特殊人群日常生活服务保障。

管控区居民不能下楼、不能外出遛弯，甚至不能出家门，时间一久心理压力都较大，对于他们所提出的问题，社区工作人员耐心倾听、及时解答，为居民进行心理疏导，向居民传授心理减压知识等，为封控区的居民提供了物质和心理的双重保障。

志愿服务暖人心

在社区防疫工作过程中，有不少热心居民表达出参与到防疫工作中的意愿，为全面满足防疫工作需要，充实防疫力量，社区面向社会广泛招募志愿者，在短短2天中就招募到100余人，并建立了规范的志愿服务制度，在社区全员核酸检测、管控区值守、生活物资配送等各项工作中贡献了充足的力量，为社区防疫工作提供了坚强的后盾。爱心商户“于味板面”无偿捐赠的矿泉水为志愿者的志愿服务提供了后勤保障。

为保障社区居民日常生活，爱心企业“艺年级”“曹灿杯”自费为管控在家的居民提供了盆栽小白菜，一盆盆新鲜蔬菜，一份份暖暖爱心，凝聚着大家在疫情面前共进退的决心。居民收到“爱心菜”后纷纷表示感谢与感动，很快将其烹饪成佳肴端上餐桌，在隔离的时候吃上这份特殊的美味，大家心里都暖洋洋的。

一线人员筑防线

开展宣传引导，做好防护隔离，搞好检查消毒，抓好后勤保障，哪里有危险就挺在前面，哪里有困难就冲在前面。全员核酸一轮接一轮，信息摸排一波又一波，电话核查一遍又一遍，还有防疫宣传、卡点值守、上门核检、筛查数据、信息报表、单元消杀、垃圾清运、管控区日常品供应和入户等防疫工作都要认真落实到位，不能有一丝马虎。

疫情不会休息，但人需要休息。在大多数人还在熟睡时，一线的工作人员还在忙个不停，同事之间看着彼此疲惫的身躯经常性的相互劝着去休息，得到的回答也往往是“再呆一会”。疫情之下，一些人出不了门，一些人也回不去家，大家都有一个共同的目标，那就是疫情早日结束。

全员核酸显担当

4月7日、11日、14日，根据上级安排翡翠雅郡社区开展全员核酸检测工作，南、北区共设置5个采样点，平均共采样人次在1万人左右，人数居街道首列。

要开展全员核酸检测工作，社区所面临的首要问题是人手短缺，为此社区积极联系共建单位，获得了雅郡清源幼儿园、领秀教育、黑带少年跆拳道的鼎力帮助，加上街道派任的核酸检测组景泉年组长与李洋组长所联系的OMEXELL(济南)、邦德激光等企业、济高控股东信党支部以及社区志愿服务队的志愿服务，翡翠雅郡社区全员核酸检测工作才得以顺利开展。

居民携手战疫情

静态居家阻断的是病毒，但阻断不了爱。管控区居民服从静态管理要求，安心居家不流动，支持配合社区疫情防控工作。管控区居民知道密接者与自己住在同楼同单元，心里不免有些恐慌，但透过窗户看到单元外忙碌的工作人员时，心里也就踏实了。他们积极响应，自觉配合，共同筑牢了疫情防控的严密防线。

在翡翠雅郡社区防疫一线，类似的齐心协力共同抗疫的暖心画面还有许多……疫情下的温情一幕又一幕上演着，画出众志成城的抗疫长卷，勾勒出社区最温暖的底色。