规范化，让志愿服务有序开展

兰相红是长清区万德街道马套村新时代文明实践站的一名管理员，她每周固定的任务就是整理好志愿活动的记录，并做好归档工作。“别看我们只是一个村级实践站，这里的制度可全呢，每个注册志愿者都有档案，每次活动后都要做好记录!”。

为更好地开展志愿服务活动，长清区规范新时代文明实践站(所)建设，统一标准、完善各项制度，按照“点单、派单、接单、评单”的程序开展线下活动，积极搭建街镇、村居文明实践志愿服务队伍，不断壮大志愿者人数，提高志愿者活跃度，每支志愿服务队定位清晰、目标明确、活动常态，分别在理论宣讲、帮扶助困、疫情防控、便民服务、环保卫生、移风易俗、文化演出等方面开展志愿服务活动。

常态化，让志愿服务持之以恒

今年30多岁的刘松虽然是长清区一家私营美发机构的负责人，但每月定期到村、居或敬老院为老人义务剪发已经坚持了八年之多，他的“松造型”义剪团队也从当初的三四个人发展到十多人。这只是长清区志愿服务活动常态化开展的一个缩影。

长清区充分利用重要时间节点和重大节庆活动，积极拓展志愿服务，确保志愿服务常态化。今年面对严峻的疫情防控形势，长清新时代文明实践中心第一时间发布《文明实践助力疫情防控的倡议书》，动员全区志愿者下沉社区、村居积极参与到防控中来。在学雷锋月中，长清区充分整合社会资源，广泛利用义诊、便民服务、义务劳动等形式、多手段开展“学雷锋、见行动、暖他人”志愿服务活动，以实际行动书写新时代雷锋故事。

精准化，让志愿服务更接地气

6月15日，长清区孝里街道房头村敬老院内欢声笑语，村里的老人围聚在一起吃着孝文化艺术团志愿者们亲手做的香喷喷、热乎乎的水饺，高兴得合不拢嘴。针对不同群众的不同需求，提供各种精准服务，孝里街道为长清区做出了榜样。他们的孝文化艺术团、峰山红党员志愿服务队、青年志愿服务队分别面向“老、中、青幼”等群体，从送文化、讲政策、学习辅导等方面开展志愿服务，实现了精准发力。

为打破传统的志愿服务方式，长清区着力在服务对象细分、志愿人员队伍专业化、整合社会资源方面提升志愿服务的精准化，让志愿服务更接地气。针对社会各层面，长清区整合各部门的资源，成立专业志愿队伍，开展医疗服务、技能培训、职业指导、照料儿童、扶残助残、心理辅导以及应急救援等各种形式的服务，提高了志愿服务的能力和水平。疫情期间，区退役军人志愿服务救援队、区新时代文明实践志愿队、长清餐饮商会“爱心联盟”等一批专业志愿队伍在不同战线发挥了积极作用，让爱心持续接力，温暖不断前行。

品牌化，让志愿服务影响更深远

“韶华爱心助残联盟”自成立以来，成员单位已达35家，先后开展了“微心愿”关爱残障儿童、“一元爱”图书公益赠送、健康义诊等活动，荣获全市首批“五为”文明实践志愿服务示范项目，并在山东省暨济南市“五为”文明实践志愿服务活动启动仪式上进行现场展示。

长清区充分发挥典型品牌在志愿服务中的引领带动作用，从项目组织管理、各项措施保障、社会成效方面入手，着力打造富有特色的志愿服务品牌，培育文明实践示范典型。平安街道“启明星”、孝里街道“孝文化艺术团”等文明实践志愿服务品牌，已经家喻户晓。“童善”农村困境儿童关爱、“认领微心愿，共园七彩梦”等志愿服务项目形成了很好的品牌效应。

截至目前，长清区已成立了以主要负责同志为队长的区新时代文明实践志愿服务总队，各类志愿服务队伍达1126支，注册志愿者近2万余人。广大志愿者们正满怀爱心，发挥着自身优势，尽己之力帮助他人，传递关爱和温情，让文明新风在长清大地上处处闪耀。