“24小时不打烊社区自助便民服务大厅”试运行半个月来，收到了良好的效果，居民可以通过“一分钟诊所”自助服务设施，在线问诊、测量血压、购买药品。“一分钟诊所”让居民们与专家之间的距离，从舟车劳顿路漫漫，缩短到了楼上楼下“一分钟”。

在济南政务服务自助终端上居民可以办理商事税务、社保医保、水电暖气、户政信息、房产信息在线申报等8个大类数十项政务自助服务和便民自助服务，凡是在区政务服务中心可以自助办理的业务，都可以在社区一站办理。居民张女士表示：“操作基本没难度，都有指示，想查什么按照指示点就会出现想要的信息，字体也很大，年纪大一些的老年人，也能够看清楚，旁边还有工作人员，随时都能答疑解惑，用起来很方便。”

社区智能微型图书馆打破了中规中矩的“图书馆”的概念，更注重社区的融合感及阅读的舒适性，社区智能微型图书馆已与区图书馆数据联网，可实现区图书馆和其他联网智能图书借阅设备间的通借通还。居民可以在区图书馆借书，在社区智能微型图书馆还书，真正实现了居民的“图书自由”。区图书馆还会定期对图书进行更新，充分调动居民的阅读兴趣，满足居民的阅读需求，让阅读走进千家万户。正值暑假，每天都有社区的孩子在服务大厅看书、交流、学习。有了这个“24小时不打烊社区自助便民服务大厅”之后，越来越多的居民们表示，感受到了社区实实在在是在为居民服务，细心、温暖，生活在这个社区，幸福!

社区党委副书记表示，24小时服务大厅的成功落地打造了银山社区便民服务新模式，让社区成为为民服务的“贴心人”，不仅实现了服务空间的延伸，服务时间也由原来的人工8小时，转变为24小时服务不间断，避免了市民交通往返，真正做到了“让信息多跑路，让群众少跑腿”，实现了为民服务的“全天候、零距离”。今后，银山社区还将深入推进更多智慧社区应用新场景、新产品的落地应用，满足居民多样化的生活需求，让智慧社区服务更完善。