孙村街道翡翠雅郡北区社区成立以来，坚持以党建为引领，居民需求为导向，创新治理为动力，着力打造新时代文明实践社区，形成共建共治共享的社区治理新格局。

　　融合多方力量 构建治理格局

　　翡翠雅郡北区社区致力于加强服务阵地、队伍、网格化建设，巩固和发展以社区党支部为核心，居委会、群团组织、驻区单位、社会组织、物业公司等多方共同参与治理的格局。

　　加强社区“两委”干部和网格队伍建设。以社区党支部“两委”换届为契机，选出政治立场坚定、服务群众能力强的社区党组织成员。目前社区两委成员7人、网格员8人，在社区党支部领导下，向居民提供社区普惠性服务项目，通过加强对社区工作者和网格队伍业务能力的培训、不定期召开社区党建重点工作推进会、研讨社区党建实务等形式，提高社区工作者和网格员专业化水平，不断提升社区服务人员的履职能力和专业能力。

　　建立健全社区志愿服务队伍。组织各方志愿服务力量，建好党员志愿服务队和居民志愿服务队，深入开展政策宣传、安全巡查、环境卫生、文化活动等志愿服务活动。同时通过建立志愿服务长效机制，开展专项服务活动，提升服务质量，成立睦邻互助志愿者服务队伍，积极参与疫情防控、全民核酸检测、纠纷调解等，引导睦邻单位参与社区基层治理工作，增强基层党组织的向心力和凝聚力。

　　积极推进“红色物业”建设。在社区党支部统筹下，由物业管理人员、社区工作者、下沉党员、志愿者组成“红色工作队”，逐步成为基层群防群治的新型力量，日夜守望邻里平安，在基础设施、物业管理、治安环境等方面得到完善，实现了物业服务与基层治理的同频共振，提升了社区治理能力。

　　整合服务阵地 提升服务能力

　　翡翠雅郡北区社区党支部始终坚持以人民为中心的思想，以党群阵地建设为依托，着力创建新时代文明社区，提升社区为民服务的能力和品质。

　　积极推行“一窗受理 全科服务”，将原有细化的专业窗口整合为综合服务窗口，工作人员同步由“专科”变“全科”。综合窗口工作人员能够熟悉各类业务，快速分门别类地解答群众疑惑，更加高效地服务群众，办事能力得到提高。

　　翡翠雅郡北区社区通过引进自助售奶机、自主打印机、自动售菜机等自助设备，推动便民商业设施进社区，打造便民服务链，扩大便民生活圈覆盖范围，打通“最后一公里”，极大方便了社区居民的日常生活，提高居民幸福指数。

　　聚合优势资源 连心党员群众

　　活跃基层文化是新时代文明实践工作的要求，翡翠雅郡北区社区坚持以党建为引领，本着以文化人、以文育人的原则，广泛开展群众乐于参与、便于参与的文化活动，满足群众多样化文化需求。

　　统筹联动多方资源，整合优势资源，打造“睦邻”朋友圈，通过联系共驻共建单位、社会组织为居民们提供了丰富多样的传统节日文化活动，在国庆、中秋等重大节日开展走访慰问和主题文化活动。在开展垃圾分类宣传时,通过发放垃圾袋、垃圾桶等物资,帮助居民更好地开展垃圾分类活动，提高居民自觉维护环境卫生的意识，为文明社区环境治理提供有力支撑;在辖区开展 “两癌”免费筛查、“泉城光明行”眼科义诊等活动，向居民普及健康知识，解答各类咨询问题，引导大家关注身体健康。

　　文化活动不仅增强了居民对民族文化、传统文化的热爱，也为居民搭建起了沟通、交流的桥梁，助力群众手足相亲、守望相助，让社区成为居民舒心的“幸福港”。

　　下一步，翡翠雅郡北区社区将继续坚持党建引领，创新服务形式，提高服务水平，不断扩大新时代文明实践的覆盖面和影响力，用心打造“细心、舒心、安心、暖心”的和谐社区。