此前，平阴县富海家园小区居民张先生遇到了烦心事，其机动车在进小区后由于天太黑的缘故扎进马路“黑洞”，左侧前方轮胎瘪气。原来，是由于该小区投入使用年限长，基础设施不完善，道路年久失修，坑洼越来越大导致的事故。

据了解，平阴县榆山街道锦源社区富海家园小区建设于2007年，至今已投入使用近17个年头。由于物业费收费低，物业服务人员少，管理薄弱，小区基础设施得不到有效维护，小区内道路破败不堪，坑坑洼洼，严重影响了居民的正常生活。同时，由于小区建设初期车辆保有量相对较少，小区无规划车位，随着居民的生活水平不断提高，现在小区内汽车保有量已难堪重负，小区只能用“脏”“乱”“差”“堵”四个字形容。由于该小区建设后一直没有办理房产证，群众未缴纳维修基金，相关部门想介入帮助也无计可施。

榆山街道围绕“为民办实事”中心工作，从群众身边“堵点”“难点”入手，聚焦群众关心的“关键小事”，首先从源头入手，由锦源社区牵头召开联席会议，协调房管中心、不动产登记中心、教体局等相关部门，于2023年初为富海家园364户居民成功办理房产证，并缴纳维修基金，为小区物业管理提供原始资金支持。

“今年9月，我们通过建立业主委员会，成立小区党支部，团结小区内党员、群众、居民等群体，形成全民共治环境，规范社区治理，提升物业服务水平。我们还积极整合资源，争取到山水集团企业水泥捐赠和双报到单位资金支持，于今年11月底全面完成小区环境提升工作。”榆山街道锦源社区党总支书记刘凯介绍。

如今的富海家园小区，主干道平整通畅，基础设施全面提升，10号楼南闲置空地也成为规范停车场，增加近140个停车位，有效解决了居民“停车难”的问题。

“下一步，我们要健全小区物业管理长效机制，既要建设好小区，更要管理好小区，让小区居民住得安心、舒心、省心。同时以富海家园小区为成功典型案例在辖区内广泛推广、学习借鉴，持续开展‘为民办实事’系列活动，为深化基层治理做出更多的实践和探索。”榆山街道党工委副书记陈锐说。

榆山街道紧盯“小切口”，解决急难愁盼“大问题”，先后梳理确定调研课题12个，围绕中心工作查摆问题130项，确定了3项专项整治任务，解决问题101个。