搭建群众参与平台。基层治理最贴近群众生活，关系群众切身利益，是一项政策性、实践性极强的工作。做好基层治理工作，必须主动搭建与群众能够面对面交流的平台，真正走到群众中去，让群众感受到尊重和关注，从而筑牢双方的信任基础。在我们这里，院坝是乡村常见的村民晾晒谷物、休憩闲聊的生产生活场所，也是村民商议大小事务的公共空间，地处群众家门口。不少部门经常在院坝开会，把“院坝会”作为群众诉求表达、利益协调、权益保障的平台，各级干部到院坝和群众围坐在一起，开展家常式、讨论式交流。这样的交流会，场地好找，村民参与方便，积极性高，心理上认同，也容易敞开心扉、打开话匣子，干部则可以从群众的“家长里短”和“牢骚话、逆耳言”里摸清社情民意、把准工作脉搏。

　　真心服务群众需求。基层治理涉及的利益复杂，群众诉求多种多样，必须真正了解群众最关心最直接最现实的利益问题，才能及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。近年来，一些地方围绕乡村产业、村容村貌、邻里纠纷、乡风文明、农村水价等，现场听取群众诉求、收集群众意见，干部点对点认领，能当场解决的当场解决，不能当场解决的，和群众一起商议解决的思路办法；需要上级统筹的，相关职能部门协同兜底；群众对政策不了解或有误会的，干部及时讲清讲透。这种细致扎实的工作，有助于消除误会、取得理解、达成共识，有利于形成干群同心同行的良好局面。

　　引导群众共建共治共享。群众是基层治理的受益者，也是基层治理的主体。拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道，有效保障群众依法管理基层公共事务和公益事业，基层治理才更具活力、更有效率。把群众动员起来、组织起来，积极主动参与到基层治理中来，实现自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，往往能起到事半功倍的效果。比如，一些地方在基层党组织引导下，由群众自己制定一些治理规则，以干净整洁、美丽宜居等作为评价内容，规范村民日常行为、表彰好人好事，每个季度公示“红黑榜”，见义勇为等正面事迹登上“红榜”，故意破坏公物等负面行为进入“黑榜”。这样的一些举措，促进当地群众不但愿意干好整洁庭院等“自己的事”，也乐于为产业发展等“大家的事”献计献策，从而凝聚起建设幸福家园的共同意志、共同行动。