事发地为徒骇河郑路镇沿段。到达现场后民警发现，青年落水位置距岸边约二十米，岸边已经围满了群众。青年胸部以下位置均已没入水中，仅依靠双手握住悬浮冰面来支撑身体防止继续下沉。之前，曾有一位热心大哥和岸边群众对该青年进行过救援。但因为体力不支、冰块阻碍等种种原因均未能成功，于是便决定报警求助。

出警民警立即将车上的救生圈等救援物品抛向男子，准备先用救生圈及绳索进行营救。但由于青年落水位置较远，冰面结冰程度无法掌握，使得救援难度加大。民警只得一边向落水青年喊话稳定情绪，一边与岸边的群众一次次尝试将救生圈抛向青年，经过不懈努力救生圈终于套在了青年身上，但由于落水已有一段时间，衣服泡水后又增加了重量，青年的体力已经完全透支。民警和热心群众虽一直用力拖拽，但由于冰面阻碍，救援效果并不理想。

此时，天已渐晚，室外温度直线下降，救援刻不容缓。出警组决定立即下河救人！恰在此时，从家中赶来的高兴涛一路奔跑着穿过人群来到了岸边，他麻利的脱下外套，一把将救生衣套在了自己身上。“你不会游泳，我水性好，我来！”说罢，没有一丝迟疑，转身跃入了冰冷的河水中。由于河面整体已经结冰，只有岸边浮冰有所松动，高兴涛一边划水，一边不停地用手臂和手掌用力击碎冰面，一路破冰前行，奋力游向青年。他用尽全身力气拉住青年胳膊，将其拖拽出了冰窟，后迅速将其推向岸边。

青年得救了，大家悬着的心终于放下了。守在岸边的群众们自发的送上了一阵阵掌声和欢呼声。青年被送上120急救车做进一步检查，人群也慢慢散去。此时，同事们才发现高兴涛的双手因击打冰面，被碎冰割出了一道道带血的口子，而他湿透的衣服也已经挂上了冰碴。